Tutorio
Tutorio

Видалення акаунта й данихDelete your account and data

Останнє оновлення: 3 жовтня 2026 р.Last updated: 3 October 2026

Коротко. Акаунт Tutorio з усіма даними можна видалити в застосунку будь-коли — одразу й безповоротно. Якщо застосунку під рукою немає або ви хочете видалити лише частину даних, залиште запит у формі нижче: ми підтвердимо його листом і виконаємо протягом 30 днів.
In short. You can delete your Tutorio account and everything in it from the app at any time — immediately and permanently. If you don't have the app at hand, or want only some of your data deleted, use the form below: we confirm by email and complete the request within 30 days.

1У застосунку — одразуIn the app — immediately

  1. Відкрийте Tutorio й увійдіть в акаунт.
  2. Перейдіть у Профіль.
  3. Натисніть Видалити акаунт і підтвердьте.
  1. Open Tutorio and sign in.
  2. Go to Profile.
  3. Tap Delete account and confirm.

Окремі дані — учня, групу, заняття, платіж, фото чи номер телефону — можна видалити або очистити там само, де їх створено.

Individual records — a student, group, lesson, payment, photo or phone number — can be deleted or cleared right where you created them.

2Запит через сайтRequest it here

Вкажіть email, з яким ви входите в Tutorio. Ми напишемо на нього, щоб переконатися, що запит надіслали саме ви, і лише після цього видалимо дані.

Enter the email you sign in to Tutorio with. We will write to it to make sure the request came from you, and only then delete anything.

Що видалитиWhat to delete

3Що видаляється і що залишаєтьсяWhat is deleted and what is kept

  • Видаляється повністю: акаунт (email, ім'я, телефон, пароль у вигляді хешу, налаштування, аватар), а також усі учні, групи, заняття, платежі й завантажені фото.
  • Нічого з цього не зберігається після видалення — ні в робочій базі даних, ні для аналітики чи реклами, яких у Tutorio немає.
  • Тимчасово залишаються технічні журнали сервера (IP-адреса, час запиту) — обмежений час для безпеки, після чого видаляються автоматично — і листування з вами щодо запиту.
  • Строки: у застосунку — одразу; запит через сайт — протягом 30 днів після того, як ви його підтвердите.
  • Deleted completely: the account (email, name, phone, password hash, settings, avatar) and every student, group, lesson, payment and uploaded photo.
  • None of it is kept after deletion — not in the live database, and not for analytics or advertising, which Tutorio does not have.
  • Kept for a while: technical server logs (IP address, request time), for a limited period for security and then removed automatically, and our correspondence with you about the request.
  • Timing: in the app — immediately; a request made here — within 30 days of your confirming it.

Докладніше — у Політиці конфіденційності. Питання: denysdubov88@gmail.com.

More in the Privacy Policy. Questions: denysdubov88@gmail.com.